契約満了日（契約終了日）に更新確認の連絡はしてもらえますか
契約満了前に弊社からメールにて更新に関する連絡を行います。
ご連絡のタイミングは、ご契約中のプランによって異なります。
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「Professional」「Enterprise」「Unlimited」プランをご契約中の場合
契約の満了日から２か月前に更新に関する連絡を行います。
契約変更および解約をご希望の場合は、契約満了月の1カ月前までに弊社営業担当までお問い合わせください。 -
「esm appli」「Basic」プランをご契約中の場合
契約の満了月の月初と15日に更新に関する連絡を行います。
契約変更および解約をご希望の場合は、eセールスマネージャーストアより、お手続きをお願いします。
お電話やメールにて解約の意思表示を頂いても、弊社側で解約手続きの代行は実施しかねますので、あらかじめご了承ください。
補足
契約が自動継続となった場合は、前年と同様の契約のまま、同一期間の契約となります。