eセールスマネージャーストアにログインできません。

表示されるエラーメッセージに応じて、以下の内容をご確認ください。

「メールアドレスかパスワードまたは会社IDが違います。」

入力した「会社ID」「ユーザーID」(メールアドレス)「パスワード」のいずれかの情報に誤りがある場合、ログインできません。
入力した情報に誤りがないか確認してください。

「規定回数ログインに失敗したため、アカウントが停止されました。ログインできません。」

パスワードを3回連続で間違えると、セキュリティ保護のためアカウントが停止されます。
ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」からパスワードを再設定すると、自動で停止も解除されます。
パスワードを再設定後にログインをお試しください。

補足

・ログインの際に入力する「ユーザーID」と「パスワード」は、eセールスマネージャーにログインする際の情報と共通です。
ただし、eセールスマネージャーストアの[アカウント一覧]にあらかじめ登録されているユーザーのみ、ログイン可能となりますのでご注意ください。

・トライアル環境発行時のアカウント情報は、お申し込み後に通知される以下のメールをご確認ください。
件名:【eセールスマネージャー】 無料トライアル準備完了のお知らせ

・アカウント情報の確認や追加を行いたい場合は、eセールスマネージャーストアへログイン可能な別のアカウントでログイン後、[環境設定]の[アカウント一覧]画面より行うことが可能です。

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