• 法人番号およびインボイス登録番号変更のご案内

  eセールスマネージャーご利用ユーザの皆様 平素は弊社eセールスマネージャーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび弊社は、親会社の変更に伴うグループ内の組織再編の一環として、2026年7[…]

• 活用支援サイト開設のお知らせ

  eセールスマネージャーをご利用いただいているユーザー様向けに、活用支援サイトを公開いたしました。 本サイトは、以下をご案内することを目的としたサービスになります。 eセールスマネージャーのアップデート[…]

• 環境停止のメールはどういった場合に届きますか

  以下のいずれかに該当する場合、環境停止メールが届きます。 未払いの契約がある 解約した トライアル期間が終了した データ容量が超過した 補足 環境停止メールは、eセールスマネージャーストアのアカウント[…]

• 解約の手続きについて

  解約のお手続き方法は、ご契約中のプランにより異なります。 「Professional」「Enterprise」「Unlimited」プランをご契約中の場合 弊社営業担当にてお手続きを行います。 ご希望[…]

• お支払い方法の種類と変更方法を教えてください

  ご検討中のプランによって、お支払い方法の種類が異なります。 「Professional」「Enterprise」「Unlimited」プランをご契約中の場合 銀行振込のみになります。 「esm app[…]

• 月払いで契約満了前に解約した場合はどうなりますか

  契約満了前の解約は違約金が発生致します。   違約金は、契約満了日までの請求予定分を合算して算出されます。また、決済(クレジットカードor銀行振込)は、お客様が支払方法として設定した方法で行[…]

• トライアルから本契約する方法を教えてください

  ご検討中のプランによって、お手続き方法が異なります。 「Professional」「Enterprise」「Unlimited」プランをご希望の場合 弊社営業担当へお問い合わせください。 「esm a[…]

• クレジットカードによるお支払い方法について

  「esm appli」または「Basic」プランをご契約中の場合、お支払いの際に利用可能なクレジットカードは以下になります。 Visa・MasterCard・JCB American Express・[…]

• スタートアップガイド

  eセールスマネージャーを初めてご利用いただく方のための、スタートアップガイド（PDFファイル）をご用意しております。 ダウンロードいただき、ご活用ください。 システム管理者編 システム管理者向けに、e[…]