• Android版モバイルアプリをリリースいたしました。

  eセールスマネージャーご利用ユーザの皆様 平素は弊社eセールスマネージャーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、Android版のモバイルアプリをリリースいたしましたのでお知らせいたし[…]

• Android版モバイルアプリをリリースいたしました

  eセールスマネージャーご利用ユーザの皆様 平素は弊社eセールスマネージャーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、Android版のモバイルアプリをリリースいたしました ご利用の際は、A[…]

• AIコンシェルジュの概要・メリットと画面構成

  重要 AIコンシェルジュをご利用の際、お客様側のネットワークで以下通信の許可が必要です。 通信が許可されていない場合、エラーになり利用できないためご注意ください。 ・ドメイン https://ai.s[…]

• 音声データ取り込みによる活動登録・変更の補助

  AIコンシェルジュアプリで会議などでの音声を文字起こしし、自動で活動登録・変更画面の各項目へ反映する方法を説明します。 重要 ・一般用語として認知することができない社内用語などは解析できません。 ・A[…]

• パスワードがわからなくなりました。どうすればいいですか。

  パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードを再設定してください。 パスワードが不明な場合は、[パスワードを忘れた方はこちら]よりユーザーIDを入力して[…]

• 会社IDとは何ですか

  会社IDとは、トライアル申し込み時に発行される一意のキーとなります。 eセールスマネージャーストアにログインする際に必要となります。 補足 サポートデスクへお問い合わせいただく際に必要な場合がございま[…]

• 環境停止のメールはどういった場合に届きますか

  以下のいずれかに該当する場合、環境停止メールが届きます。 未払いの契約がある 解約した トライアル期間が終了した データ容量が超過した 補足 環境停止メールは、eセールスマネージャーストアのアカウント[…]

• 解約の手続きについて

  解約をご希望の場合は、eセールスマネージャーストアよりお手続きをお願い致します。 解約のお申込み手順 eセールスマネージャーストアにログインします。 メニューより契約情報の[確認する]ボタンをクリック[…]

• 請求書の送付先を教えてください。

  eセールスマネージャーの請求書は、eセールスマネージャーストアの会社情報に登録されているメールアドレスへ送付いたします。 送付先のメールアドレスを変更したい場合は、eセールスマネージャーストアの[会社[…]

• eセールスマネージャーの見積の取得方法を教えてください

  eセールスマネージャーストアにログインし、以下手順にてご確認ください。 見積の取得方法 eセールスマネージャーストアにログインします。 メニューよりサービス一覧・管理の[確認する]ボタンをクリックしま[…]

• お支払い方法の種類と変更方法を教えてください

  お支払い方法は、以下の2種類からお選びいただけます。 クレジットカード払い   Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners、Discov[…]

• トライアルから本契約する方法を教えてください

  eセールスマネージャーストアより、本契約のお手続きが可能です。 本契約のお申込み手順 eセールスマネージャーストアにログインします。 メニューより契約情報の[確認する]ボタンをクリックします。 [本契[…]

• ロール設定

  Starter Basic ロール設定では、対象ごとに利用できる機能を制御する、ロールを定義することができます。 定義したロールを社員・部署・グループに付与することで、例えばデータのエクスポートを制限[…]

• Excel連携の概要/メリットと画面の見方

  Starter Basic Excel連携の概要 「Excel連携」は、eセールスマネージャーの各種リストやデータセットのデータをExcel上にエクスポートすることが出来る機能です。 パソコン上のEx[…]

• 基本画面構成について

  eセールスマネージャーの画面について、基本的な画面構成を説明します。 ブラウザー アプリ [基本画面構成]の見かたについて説明します。 番号 項目 説明 1 [] 通知の表示ができます。未確認の通知が[…]

• 社員の登録

  Starter Basic 社員を登録する方法を説明します。 重要 一度登録した社員は削除できません。 重複登録にならないか、登録前に社員名一覧または社員検索で必ず確認してください。 誤って登録した場[…]

• 現在の契約状況はどうやって確認できますか

  ご契約の状況はeセールスマネージャーストアの「契約情報」画面にてご確認いただけます。 トライアル中の場合は、トライアル期間などをご確認いただけます。 [契約情報]画面の参照手順 eセールスマネージャー[…]

• 契約しているライセンスを削減する方法を教えてください

  ライセンスの削減は、契約満了月（最終月）にeセールスマネージャーストアよりお手続きが可能です。 （例） 2024年10月22日にeセールスマネージャーを契約期間1年でご契約された場合、 契約期間は20[…]

• eセールスマネージャーストアに登録してあるメールアドレスを変更する方法を教えてください

  eセールスマネージャーの社員変更画面もしくはeセールスマネージャーストアの会社情報より変更が可能です。 eセールスマネージャーストアに登録されているメールアドレスは2種類あり、対象によって変更方法が異[…]

• TOPページを使ってみよう_案2

  eセールスマネージャーログインした後に、最初に表示される画面です。 TOPページの見かたから基本的な使用方法を説明します。 目次 画面の見かた TOPページの初期表示設定 TOPページのメニュー位置の[…]

• 契約期間（費用発生期間）について教えてください

  サービスは、ご契約日当日からすぐにご利用いただけます。 ご契約いただいた月は、その月の末日まで無償利用期間となり、翌月の利用から費用が発生致します。 契約期間は、eセールスマネージャーストアの契約詳細[…]

• トライアル期間中に利用したデータの取り扱いについて教えてください

  トライアル期間中に登録したデータの取り扱いについては、以下のとおりです。 契約する場合 トライアルで登録したデータをそのままご利用いただくことができます。 不要なデータについては個別に削除をお願いしま[…]

• 企業情報設定

  Starter Basic 企業情報設定では、期首月・年度を設定します。 分析のデータセットの集計条件や詳細検索などの年度の始まりに反映されます。 企業情報設定の画面構成 [企業情報設定]画面の見かた[…]

• SAML設定

  Starter Basic eセールスマネージャーは、SAML2.0規格に対応した各種SAMLプロバイダ（HENNGE One、AzureAD、CloudGate UNO、Sateraito Offi[…]

• 社員の招待

  Starter Basic 社員情報と付与するライセンス情報を指定して、複数の社員をeセールスマネージャーに一括で招待することが可能です。 補足 社員の操作権限を細かく設定した上で一括で登録したい場合[…]

• Excel連携のログイン情報の変更

  Starter Basic Excel連携のログイン情報の変更方法について説明します。 補足 本機能を利用する際、事前にExcel連携モジュールのインストールを行ってください。 関連リンク：Excel[…]

• ポートレットの追加

  Starter Basic ポートレットを設定して[ダッシュボード]画面に追加します。 補足 ダッシュボード内に最大10個までポートレットを追加することが可能です。 ブラウザー ポートレットの追加 ポ[…]

• 社員の変更

  Starter Basic 登録済みの社員・所属部署の変更、退職などに伴い使用していない社員を「退職部署」へ異動する方法を説明します。 重要 この操作を行うには、管理者権限が必要になります。 ブラウザ[…]

• ライセンスとロールについて

  Starter Basic ライセンスとロールは、eセールスマネージャーの各機能を利用するための必要な権限です。 「管理者権限」を付与されているユーザーより、対象の社員に「ライセンス」と「ロール」を付[…]

• トライアル環境が停止されるタイミングについて教えてください

  トライアル開始後、30日経過するとトライアル環境が停止します。 トライアル終了後も、30日以内であれば、ご利用頂いていた環境にて本契約頂く事ができます。 本契約頂く場合は、eセールスマネージャーストア[…]

• ユーザー設定について

  Starter Basic ユーザー設定について説明します。 メニューより自分の名前をマウスオーバーし、[ユーザー設定]ボタンをクリックします。 [ユーザー設定]画面が表示されます。 各種メニューを選[…]

• ログイン・ログアウトについて

  ログイン ログインする方法を説明します。 ブラウザー アプリ ブラウザーのアドレスバーにeセールスマネージャーのURLを入力します。 ログイン画面が表示されます。 [ユーザーID]、[パスワード]を入[…]

• バッチ連携設定

  「バッチ連携」はバッチファイルを実行することで、指定のフォルダに格納されたCSVファイルをeセールスマネージャーにインポートしたり、eセールスマネージャーのデータを指定のフォルダにエクスポートしたりす[…]

• パスワード変更

  Starter Basic ログインパスワードを変更する方法を説明します。 メニューより自分の名前をクリックし、[ユーザー設定]ボタンをクリックします。 [ユーザー設定]画面が表示されます。 ［パスワ[…]

• アプリ関連設定

  Starter Basic スマートフォン版アプリのダウンロードおよびログイン情報設定用のQR（二次元コード）を確認します。 メニューより自分の名前をクリックし、[ユーザー設定]ボタンをクリックします[…]