• eセールスマネージャーおよびeセールスマネージャーストアの臨時メンテナンスのお知らせ

  eセールスマネージャーをご利用の皆さま 平素は弊社eセールスマネージャーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 eセールスマネージャーおよびeセールスマネージャーストアにおいて、以下の日時に臨時[…]

• インポート履歴の自動削除に関する仕様変更予定のご案内

  eセールスマネージャーご利用ユーザの皆様 平素は弊社eセールスマネージャーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、システムの安定運用のため、eセールスマネージャーの仕様を一部変更させてい[…]

• eセールスマネージャー 臨時メンテナンスのお知らせ

  eセールスマネージャーをご利用の皆さま 平素は弊社eセールスマネージャーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 eセールスマネージャーにおいて、以下の日時に臨時メンテナンスを実施いたします。 該[…]

• eセールスマネージャー 臨時メンテナンスのお知らせ

  eセールスマネージャーをご利用の皆さま 平素は弊社eセールスマネージャーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 eセールスマネージャーにおいて、以下の日時に臨時メンテナンスを実施いたします。 該[…]

• eセールスマネージャー 臨時メンテナンスのお知らせ

  eセールスマネージャーをご利用の皆さま 平素は弊社eセールスマネージャーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 eセールスマネージャーにおいて、以下の日時に臨時メンテナンスを実施いたします。 該[…]

• システム設定の概要

  補足 ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事をご参照ください。 関連リンク：契約プランごとに利用可能な機能を教えてください。 システム設定の概要 システム[…]

• マップの表示

  顧客や案件などのアプリでは、レコードの一覧画面、詳細画面でマップを表示することができます。 ここでは顧客を例に各画面でマップを表示する方法を説明します。 補足 ・ご契約のプランにより、本機能をご利用い[…]

• 顧客機能の概要・メリットと画面構成

  補足 ・ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事をご参照ください。 関連リンク：契約プランごとに利用可能な機能を教えてください。 顧客の概要 「顧客」は見込[…]

• 顧客インポート時にエラーが表示されます

  インポート画面の[ダウンロードしてエラー内容を確認]をクリックしてファイルをダウンロードいただき、エラー内容を確認してください。 各種エラー内容の詳細は、以下をご確認ください。 関連リンク：インポート[…]

• 社員招待を行いましたが、メールが届きません

  招待した社員へメールが届かない場合は、以下をご確認ください。 招待された社員にて、メールの受信フォルダ及び迷惑メールフォルダに対象のメールが届いていないかご確認ください。 メールは、以下のような件名で[…]

• スキャナで名刺を一括で取り込むことはできますか

  スキャナを利用して名刺を取り込むことはできません。 補足 ・モバイルアプリでは、スマートフォンから1枚ずつ撮影した名刺を最大10枚まで一括で取り込むことが可能です。 関連する機能・仕様 名刺の登録（名[…]

• インポート画面に表示される「更新対象キー」とは何ですか

  インポートするデータがeセールスマネージャーに「未登録」か「登録済」かを判別するためのキーになります。 「更新対象キー」にチェックを入れた項目の値を読み取り、以下のルールで判別します。 一致するデータ[…]

• 部署と社員情報の変更を一括で行うことは可能ですか

  部署・社員のインポート機能を利用することで、それぞれ一括で変更することが可能です。 組織改編の際など、多くの部署・社員変更が発生する場合は、部署インポート⇒社員インポートの順でそれぞれ実施いただくと、[…]

• データインポートを実行中に、停止することはできますか

  一度開始したインポートは、途中で停止することはできません。 誤った内容で登録・更新を行ってしまった場合は、お手数ですが処理完了後に以下の方法でご対応ください。 既存データを誤って上書きしてしまった場合[…]

• 管理者権限がない社員も、インポート機能を利用できますか

  対象アプリの登録インポートのロールを付与することで、管理者権限を付与されていない社員も、インポートを行うことが可能です。 ロールの設定は、管理者権限を付与されている社員より可能です。 詳細は、以下をご[…]

• 登録済みの活動を別の案件に紐づけなおすことは可能ですか

  可能です。活動変更から紐付先の案件を変更してください。 対象の活動詳細画面を開いて、［変更］ボタンをクリック後、［案件］に表示されている対象案件名に表示されている［×］ボタンをクリック後に再度案件を設[…]

• eセールスマネージャーのログインURLはどこで確認できますか

  以下のいずれかの方法で確認が可能です。 「社員招待メール」より確認する。 「社員招待メール」は、以下の件名で通知されます。 件名：【eセールスマネージャー】○○様が「eセールスマネージャー」にあなたを[…]

• 改行を入れた文章をインポートすることは可能ですか

  テキスト（複数行）項目において、改行を含めたインポートが可能です。 「メモ」などの標準項目を含む「テキスト（複数行）」項目において、改行を含めてインポートすることが可能です。 関連する機能・仕様 テキ[…]

• 登録済みの名刺を別の顧客に紐づけ直すことはできますか

  可能です。［名刺変更］画面で紐付先の顧客を変更してください。 ［名刺変更］画面より、［顧客］の［×］ボタンをクリックして、変更後の顧客を設定してください。 名刺の変更方法の詳細は、以下の操作マニュアル[…]

• 拡張アプリの概要・メリットと画面構成

  補足 ・ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事をご参照ください。 関連リンク：契約プランごとに利用可能な機能を教えてください。 拡張アプリの概要 「拡張ア[…]

• 活動の概要・メリットと画面構成

  補足 ・ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事をご参照ください。 関連リンク：契約プランごとに利用可能な機能を教えてください。 活動の概要 「活動」は日々[…]

• 取引の概要・メリットと画面構成

  補足 ・ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事をご参照ください。 関連リンク：契約プランごとに利用可能な機能を教えてください。 取引の概要 「取引」は、顧[…]

• 案件の概要・メリットと画面構成

  補足 ・ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事をご参照ください。 関連リンク：契約プランごとに利用可能な機能を教えてください。 案件の概要 「案件」は主に[…]

• タスク機能の概要・メリットと画面構成

  補足 ・ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事をご参照ください。 関連リンク：契約プランごとに利用可能な機能を教えてください。 タスクの概要 「タスク」は[…]

• 社員機能の概要・メリットと画面構成

  補足 ・ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事をご参照ください。 関連リンク：契約プランごとに利用可能な機能を教えてください。 社員の概要 「社員」は自社[…]

• 名刺機能の概要・メリットと画面構成

  補足 ・ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事をご参照ください。 関連リンク：契約プランごとに利用可能な機能を教えてください。 名刺の概要 「名刺」は名刺[…]

• 商品機能の概要・メリットと画面構成

  補足 ・ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事をご参照ください。 関連リンク：契約プランごとに利用可能な機能を教えてください。 商品の概要 「商品」は自社[…]

• 社員の登録

  社員を登録する方法を説明します。 補足 ・ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事をご参照ください。 関連リンク：契約プランごとに利用可能な機能を教えてくだ[…]

• 導入の流れ

  eセールスマネージャーは以下の流れで導入を進めていただくとスムーズに利用開始ができます。 導入目的の取りまとめ プロジェクト推進体制の構築 稼働計画の策定 項目設定の変更 運用ルールの策定 データのイ[…]

• 6. データのインポート

  eセールスマネージャーを利用する部署、社員情報をインポートします。また、システムの稼働に先駆けて、あらかじめ用意できるデータも初期データとしてインポートしておきます。これにより現場のユーザーの負荷を最[…]

• レコード権限の初期値設定

  「権限の初期値設定」は、シートの編集/閲覧権限の初期値を設定出来る機能です。 案件、拡張シートを対象に、編集者、閲覧者それぞれ、自社担当グループ、自社担当者、自社担当部署、特定の社員を権限の対象者とし[…]

• インポート時のエラー一覧

  インポート時のエラーを一覧で記載しています。 補足 ・ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事をご参照ください。 関連リンク：契約プランごとに利用可能な機能[…]

• アプリ設定

  アプリ設定では、顧客や案件等、各種マスタの名称変更や拡張アプリの追加が設定できます。 設定変更方法を説明します。 補足 ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の[…]

• 社員の招待

  社員情報と付与するライセンス情報を指定して、複数の社員をeセールスマネージャーに一括で招待することが可能です。 補足 ・ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の[…]

• タスクのインポート

  タスク情報はCSV形式でインポートすることができます。 タスクの雛形ファイルをダウロードする方法は、以下を参照してください。 関連リンク：タスクインポート用の雛形ファイルダウンロード 補足 ・ご契約の[…]

• 商品のインポート

  商品情報はCSV形式でインポートすることができます。 商品の雛形ファイルをダウンロードする方法は、以下を参照してください。 関連リンク：商品インポート用の雛形ファイルのダウンロード 補足 ・ご契約のプ[…]

• 取引のインポート

  取引情報はCSV形式でインポートすることができます。 取引の雛形ファイルをダウンロードする方法は、以下を参照してください。 関連リンク：取引インポート用の雛形ファイルのダウンロード 補足 ・ご契約のプ[…]

• マッピングテンプレートの設定

  マッピングテンプレートの設定について説明します。 登録したマッピングテンプレートは全社員で利用が可能です。 ここでは顧客インポート画面を例に説明します。 補足 ・ご契約のプランにより、本機能をご利用い[…]

• 取引インポート用の雛形ファイルダウンロード

  CSVファイルの雛形をダウンロードする方法を説明します。 補足 ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事をご参照ください。 関連リンク：契約プランごとに利用[…]

• 案件のインポート

  案件情報はCSV形式でインポートすることができます。 案件の雛形ファイルをダウンロードする方法は、以下を参照してください。 関連リンク：案件インポート用の雛形ファイルのダウンロード 補足 ・ご契約のプ[…]

• 社員の変更

  登録済みの社員・所属部署の変更、退職などに伴い使用していない社員を「退職部署」へ異動する方法を説明します。 補足 ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事を[…]

• 案件コンタクト先のインポート

  案件へのコンタクト先情報はCSV形式でインポートすることができます。 インポート用の雛形ファイルは、[ダウンロード]をクリックしてダウンロードが可能です。 関連リンク：案件インポート(コンタクト先)用[…]

• 商品カテゴリのインポート

  商品カテゴリ情報はCSV形式でインポートすることができます。 活動の雛形ファイルをダウロードする方法は、以下を参照してください。 関連リンク：商品カテゴリインポート用の雛形ファイルのダウンロード 補足[…]

• 拡張アプリのインポート

  拡張アプリ情報はCSV形式でインポートすることができます。 拡張アプリの雛形ファイルをダウンロードする方法は、以下を参照してください。 関連リンク：拡張アプリインポート用の雛形ファイルのダウンロード[…]

• 拡張アプリインポート用の雛形ファイルのダウンロード

  CSVファイルの雛形をダウンロードする方法を説明します。 ここでは代理店アプリを例に説明します。 補足 ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事をご参照くだ[…]

• タスクインポート用の雛形ファイルダウンロード

  CSVファイルの雛形をダウンロードする方法を説明します。 補足 ・ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事をご参照ください。 関連リンク：契約プランごとに利[…]

• 活動のインポート

  活動情報はCSV形式でインポートすることができます。 活動の雛形ファイルをダウンロードする方法は、以下を参照してください。 関連リンク：活動インポート用の雛形ファイルのダウンロード 補足 ・ご契約のプ[…]

• 活動への取引のインポート

  活動への取引情報はCSV形式でインポートすることができます。 インポート用の雛形ファイルは、[ダウンロード]をクリックしてダウンロードが可能です。 関連リンク：活動インポート（取引）用の雛形ファイルダ[…]

• 案件への取引のインポート

  案件への取引情報はCSV形式でインポートすることができます。 インポート用の雛形ファイルは、[ダウンロード]をクリックしてダウンロードが可能です。 関連リンク：案件インポート（取引）用の雛形ファイルダ[…]

• 案件インポート用の雛形ファイルダウンロード

  CSVファイルの雛形をダウンロードする方法を説明します。 補足 ご契約のプランにより、本機能をご利用いただけない場合があります。 詳細は、以下の記事をご参照ください。 関連リンク：契約プランごとに利用[…]